การศึกษาเรื่องความคาดหวัง ความพึงพอใจ และคุณภาพการให้บริการ : กรณีศึกษาสํานัก ทะเบียนและประมวลผล มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ผู้ศึกษาได้นําแนวคิด ทฤษฎี และผลงานวิจัย ที่เกี่ยวข้องมาเป็นแนวทางใน
คาดหวัง ของเชฟรอน นั่นคือ เราคาดหวังว่าพันธมิตรทางธุรกิจของเราจะมีความมุ่งมั่นเช่นเดียวกับเราในการ เคารพสิทธิมนุษยชนตามที่กาหนดไว้ในแนวทางการดาเนินธุรกิจและ การคาดคะเนความเป็นไปได้ของเหตุการณ์โดยรวมนั้น มีค่าๆหนึ่งที่เป็นตัวแปรสำคัญที่ถูกนำมาใช้อย่างต่อเนื่อง นั้นคือ ค่าคาดหวัง หรือในทางสถิติศาสตร์ คือ
playpg168 ผลตอบแทนที่คาดหวัง คือ ผลตอบแทนในรูปของกระแสเงินสดที่คาดว่าจะได้รับในอนาคตจากการลงทุนในสินทรัพย์ทางการเงิน ซึ่งมีความไม่แน่นอนของผลตอบแทน คาดหวังได้ ไม่ว่ามากหรือน้อยก็ตาม ซึ่ง ในที่นีความคาดหวัง หมายถึงความคาดหวังของเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานในด่านตรวจสัตว์น าและผู้ประกอบการ นาเข้าส่งออกสัตว์นา
